9/26~9/27 サポート窓口休業のお知らせ

いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

掲題の通り、2023年9月26日(火)~27日(水)は、社内研修のため終日サポート窓口をお休みさせていただきます。

通常のお問い合わせに関しては翌営業日より順次回答させていただきます。

みなさまにはご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げますとともに、ご理解いただけますと幸いです。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

株式会社ロジクラ夏季休業(2023)のお知らせ

いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

株式会社ロジクラの夏期休業についてご案内いたします。

株式会社ロジクラは、以下の通り夏期休業とさせていただきます。

 

2023年8月11日(金・祝)~2023年8月15日(火)

※休業期間中も、ロジクラの全機能をご利用いただけます。

 

上記休業期間にいただいたお問い合わせについては、休業日明け以降に順次回答させていただきます。

休業期間中はロジクラヘルプセンターをご活用ください。

また、上記の弊社休業期間中に、営業担当者へご連絡いただいた場合も、 ご回答までお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

 

 

XTORMをご利用中のみなさまへ

上記休業期間中の緊急連絡は、以下にお問い合わせをお願い致します。
【緊急連絡先】
佐川グローバルロジスティクス 株式会社 Xフロンティア
■出荷について
通常通り、ロジクラのログでXTORM連携失敗があった場合はご対応をお願い致します。
参考ガイド:エラーメッセージへの対応方法 〜XTORM連携〜

 

ロジクラをご利用中のお客様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、

ご理解とご協力の程を何卒よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク2023 サポート窓口営業案内

いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年ゴールデンウィーク期間のサポート窓口営業スケジュールをお知らせいたします。

 

 

サポート窓口の休業日について

カレンダーの通り休業いたします。

  • 4月29日(土)〜 4月30日(日)
  • 5月3日(水)〜 5月7日(日)

上記期間はサポート窓口を休業いたします。

※5月1日(月)〜 5月2日(火)はチャットサポート窓口のみ営業いたします。
(営業時間:9:30~17:30)

 

上記休業期間に頂いたお問い合わせについては、休業日明け以降に順次回答させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

XTORMをご利用中のみなさまへ

上記休業期間中の緊急連絡は、以下にお問い合わせをお願い致します。

【緊急連絡先】
佐川グローバルロジスティクス 株式会社 Xフロンティア

  • お電話番号: 080-3546-7447
  • メールアドレス:x_seamless_ec@sagawa-logi.co.jp

■出荷について
通常通り、ロジクラのログでXTORM連携失敗があった場合はご対応をお願い致します。
参考ガイド:エラーメッセージへの対応方法 〜XTORM連携〜

 

 

 

大変恐れ入りますがご理解、ご確認いただけますと幸いでございます。

以上、よろしくお願いいたします。

 

無料プラン終了のお知らせ(~2023/06/08)

無料プランをご利用中のお客様へ

いつもロジクラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、より多くのお客様へ、継続的なサービス品質の向上と、安定的にサービスを提供する開発体制の構築を目的として無料プランのご提供を終了する運びとなりました。
長きに渡りご利用いただきました皆様には感謝を申し上げますと共に、ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

以下の通り、無料プラン終了に関するご案内をさせていただきます。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

無料プラン終了日時

2023年6月8日(木)午前9時

 

 

無料プラン終了後の操作について

  • 無料プランのアカウントではロジクラの機能を一切操作することができません
    • WEB管理画面
      • ログインするとロジクラの料金プラン一覧が表示されます
      • 右下にあるチャットよりサポート窓口へ問い合わせが可能です
        __________2023-04-06_095618.png
    • アプリ
      • ログインすると機能は利用できず、WEB管理画面からの操作を誘導されます
  •  無料プラン終了後のデータの復旧やCSVでの送付等は対応することができません
  • iPhone/iPadにインストールしたアプリは自動でアンインストールされません
    • 無料プラン終了後、ロジクラを利用しない場合はアプリをアンインストールしてください

 

現在、有料プランをご利用中のお客様へ

有料プランをご利用中のお客様はこれまで通りロジクラをご利用いただけますが、無料プラン終了日以降にロジクラを解約されますとロジクラに登録したすべてのデータを確認することができなくなりますので、データのバックアップをお願いいたします。

 

その他、無料プラン終了に関する詳しいご案内はこちらのリンクよりご確認ください。

無料プラン終了のお知らせ

 

お手数をおかけしますが、ご確認、ご理解いただけますと幸いでございます。

在庫管理システム「ロジクラ」が様々なOMS、カート、モールと受注連携

この度、ロジクラは受注情報のCSV変換機能をリリースしました。この機能を利用することにより、受注管理システム、カート、モールなどの受注データを編集することなく、ロジクラに受注連携することが可能になります。
詳細はこちらをご覧ください。

在庫管理システム「ロジクラ」が様々なOMS、カート、モールと受注連携
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000021747.html

若手キャピタリストが選ぶ次世代スタートアップ106社にロジクラがノミネートされました

ロジクラは、次世代を担うスタートアップを讃える「INTRO Showcase」にノミネートされました。
本企画はスタートアップメディア「BRIDGE」事業を運営する株式会社THE BRIDGEが国内の有用ベンチャーキャピタルなどと協力して候補を選出しています。詳細はこちらをご覧ください。

若手キャピタリストが選ぶ次世代スタートアップ、106社の成長企業ノミネートを公表
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000079001.html

通販物流のリーディング企業である清長と「3PLパートナープログラム」で連携開始

株式会社清長(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:曽我部 完、以下 清長)が、当社の「3PLパートナープログラム」に参画し連携を開始したことをお知らせします。 ◼「3PLパートナープログラム」とは? 「3PLパートナープログラム」とは、約2万社を超えるロジクラ利用の小売事業者様のうち、倉庫探しにお困りの事業者様を連携3PLの皆様にご紹介するプログラムです。また、ロジクラを倉庫現場で利用することで、月間数万件を超える出荷体制を垂直立ち上げ可能です。 【委託倉庫をお探しの小売事業者様】 以下より、ご都合に合わせて相談会を予約ください。ご希望の倉庫条件を伺い、条件に合う倉庫の紹介と見積もり等の手配をさせて頂きます。 ​​https://logikura.jp/3pl/ 【本プログラムへの参加をご希望の倉庫事業者様】 以下より、参加ご希望の旨をお知らせください。弊社担当よりプログラムの詳細説明をさせて頂きます。 info@logikurajp.wpcomstaging.com ◼清長のご紹介 同社は、2006年より通販向け物流受託サービスを開始し、これまでの15年間で、約3,000社への提案と500社の運営実績、既存のお客様の契約継続率95%となっております。また、物流事業者としては一般的でない「高度管理医療機器等販売業貸与業許可」「化粧品製造業許可」「医薬部外品製造業許可」も取得しており、アパレル・雑貨から化粧品や医薬部外品など、幅広い商品にて取り扱い実績をお持ちです。また、お客様の経営にまで踏み込んだコンサルティングソリューション営業を強みに、物流フルカスタマイズの個別提案で業務フローの改善から物流提案を得意としております。 https://www.seicho-inc.jp/sp/seicho-story 本連携により、全国のロジクラユーザーに対して、倉庫移転の選択肢として、清長の各拠点をご紹介することが可能になります。また、中小規模から大規模物流まで支援実績のある清長のバックアップにより、ユーザーの皆様の事業拡大に合わせた物流オペレーションの構築が可能になります。

そごう・西武のOMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」の開発を支援。店頭とECの在庫管理に「ロジクラ」が採用されました。

株式会社ロジクラ(本社:東京都新宿区、代表取締役:長浜佑樹、以下:ロジクラ)と株式会社ROUTE06(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:遠藤崇史、以下:ROUTE06)は、そごう・西武のOMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」の開発を支援し、店頭とECの在庫管理に「ロジクラ」( https://logikura.jp/ )が採用されたことを発表します。

■「CHOOSEBASE SHIBUYA」について

 「CHOOSEBASE SHIBUYA(以下、同ストア)」は、最先端のテクノロジーを活用して店頭とECの購買体験を融合させたOMOストアです。そごう・西武が百貨店として培ってきた編集力を生かしながら、DXによってデジタルネイティブ世代と新興ブランドの出会いを創出します。

■ 在庫管理ソフト「ロジクラ」導入の背景

 「ロジクラ」では、入荷から在庫管理、受注オーダーの自動取り込みから出荷までの全ての物流オペレーションを一括管理することができます。小売店舗、EC物流倉庫にも対応し、マルチチャネルでの物流をサポートするクラウド在庫管理ソフトです。

 同ストアは、「FUTURE OF RETAIL(未来の小売)」をミッションに掲げ、スタートアップをはじめとするテクノロジー企業との協業を積極的に推進しながら、次世代の買い物のあり方を追求しました。その取り組みの一つとして、基幹部分である店頭とECの在庫管理に「ロジクラ」を導入し、店頭とECの在庫が常に連動する完全在庫連動ストアとして、オフラインとオンラインを自由に行き来するシームレスな購買体験を実現しました。また、BOPISや店頭配送などの多様なロジスティクスにも対応し、お客様が受け取り方法を自由に選択できる環境を構築しました。

 ROUTE06は、この度のOMOストア開発において、そごう・西武と協業。RaaS業態の事業開発をはじめ、デジタルUI/UXの設計、システム開発などデジタル領域を全面的に支援する役割を担いました。店頭とECの物流システムの構築に関して、ロジクラとROUTE06の協業により、オフラインとオンラインの垣根のないシームレスな購買体験を実現しています。

株式会社ロジクラが創業から5周年を記念し、成長を振り返るインフォグラフィックを公開

株式会社ロジクラは、創業から5周年を迎えました。当社が開発・提供する在庫管理SaaS「ロジクラ( https://logikura.jp )」に関しては、正式版リリースから2年半が経過しました。

2016年8月に株式会社ニューレボ(現社名:株式会社ロジクラ)を創業し、2021年8月で創業から5周年を迎えました。

ここまでこられたのは、ロジクラをご愛顧いただいているお客様はもちろんのこと、従業員含むロジクラに関わってくださっている全ての方々ご支援のおかげです。心より感謝申し上げます。
これからも弊社サービスロジクラは、物流現場のすべての人やその生産性向上やビジネス成長を後押しする利便性の高いプロダクトへとアップデートしていきます。
会社としては、引き続き「在庫データを活用し、企業の成長を支援する」をミッションに掲げ、 小売業界、物流業界の新しい未来を創るサービスを推進して参ります。

■ 株式会社ロジクラの創業5周年を記念したインフォグラフィック(サービス公開からは2年半)
https://logikura.jp/logikura-2nd-anniversary/

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