いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年ゴールデンウィーク期間のサポート窓口営業スケジュールをお知らせいたします。

カレンダーの通り休業いたします。

上記期間はサポート窓口を休業いたします。

※5月1日（月）〜 5月2日（火）はチャットサポート窓口のみ営業いたします。
（営業時間：9:30～17:30）

上記休業期間に頂いたお問い合わせについては、休業日明け以降に順次回答させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

上記休業期間中の緊急連絡は、以下にお問い合わせをお願い致します。

【緊急連絡先】
佐川グローバルロジスティクス株式会社Ｘフロンティア

■出荷について
通常通り、ロジクラのログでXTORM連携失敗があった場合はご対応をお願い致します。
参考ガイド：エラーメッセージへの対応方法〜XTORM連携〜

大変恐れ入りますがご理解、ご確認いただけますと幸いでございます。

以上、よろしくお願いいたします。

無料プランをご利用中のお客様へ

いつもロジクラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、より多くのお客様へ、継続的なサービス品質の向上と、安定的にサービスを提供する開発体制の構築を目的として無料プランのご提供を終了する運びとなりました。
長きに渡りご利用いただきました皆様には感謝を申し上げますと共に、ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

以下の通り、無料プラン終了に関するご案内をさせていただきます。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

無料プラン終了日時

2023年6月8日（木）午前9時

無料プラン終了後のデータの復旧やCSVでの送付等は対応することができません
- ロジクラのデータをバックアップするを参考に終了日までにバックアップをおこなってください
iPhone/iPadにインストールしたアプリは自動でアンインストールされません
- 無料プラン終了後、ロジクラを利用しない場合はアプリをアンインストールしてください

有料プランをご利用中のお客様はこれまで通りロジクラをご利用いただけますが、無料プラン終了日以降にロジクラを解約されますとロジクラに登録したすべてのデータを確認することができなくなりますので、データのバックアップをお願いいたします。

その他、無料プラン終了に関する詳しいご案内はこちらのリンクよりご確認ください。

お手数をおかけしますが、ご確認、ご理解いただけますと幸いでございます。